Bezoekers Parkeren app 2023
Bezoekers Parkeren app wijzigt
Gebruik je de Bezoekers parkeren app op je mobiele telefoon of via de website? Dan zul je zien dat je een melding krijgt dat er een nieuwe app is. Omdat de instructies voor sommigen wat verwarrend blijken te zijn, hebben we de gemeente gevraagd om nog wat extra uitleg te geven.
Zij gaven de onderstaande toelichting:
- De huidige app is nog gewoon te gebruiken. Er is nog geen datum waarop deze uit de lucht zal gaan. Dit gebeurt natuurlijk ook niet zomaar, er zal tijdig een bericht in de app verschijnen, zodat iedereen alsnog de mogelijkheid heeft om de nieuwe app te downloaden.
- In deze zomerperiode wordt de app gefaseerd uitgerold aan gebruikers. Het kan daardoor zijn dat het downloaden van de nieuwe app nog niet lukt. Hier heeft de gemeente geen regie over. Als je nog niet tot de selectie behoort dat je nieuwe versie kan krijgen, zie je wel de nieuwe versie maar kan de download voorlopig nog de oude zijn.
Voor de mobiele telefoon:
Als je je apps hebt ingesteld op ‘automatisch updaten’ dan krijg je vanzelf de nieuwe app te zien (als je tot de groep van de uitrolfase hoort). Actie: maak een nieuw account + wachtwoord aan. (Een nieuw account wordt gemaakt o.b.v. naam, achternaam en e-mailadres). Voortaan log je in met e-mailadres en wachtwoord bij gebruik van de app.
- Worden je apps niet automatisch geüpdatet, dan moet je de nieuwe app eerst downloaden via Google Play of Apple Store.
Let op: dat kan pas als je aan de beurt bent voor de nieuwe app. Lukt het wel dan is de actie daarna: maak een nieuw account + wachtwoord aan om voortaan in te loggen daarmee. - Je moet daarna je Favorieten kentekens opnieuw invoeren.
Voor de website:
- Via de website krijg je ook een bericht dat er een nieuwe pagina is voor het bezoekersparkeren.
Ga naar http://bezoek.rotterdam.nl - Ook voor het gebruik van de nieuwe website, maak je eerst een nieuw account + wachtwoord aan.
- Na het inloggen: kun je het contract ophalen door het contractnummer en pincode gebruiken uit de brief die je ontvangen hebt bij de start van je contract.
- Als je de contracthouder bent, kun je ook via DigID je contract op te halen.
Je krijgt de melding ‘vergunningen zijn opgehaald’. - De Bezoekersparkeren pagina is klaar voor gebruik. Wel moet je je Favorieten kentekens opnieuw invoeren.
Hulp
Lukt het allemaal niet, of is ook deze uitleg onduidelijk?
Bel dan 14010 of kijk dan bij de veel gestelde vragen op deze pagina: www.rotterdam.nl/aanmelden-parkeren-bezoek-en-mantelzorgers
De app
Link Apple Store: https://apps.apple.com/nl/app/rotterdam-bezoekers-parkeren/id1445130214
Link Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.rotterdam.rbp
Bron: Facebook Noordereiland
